Scarfme · análisis de ventas · 23 sep 2026

¿Bajaron las ventas por los cambios?

No. Están planas, y la web —que es lo que cambiamos— vendió más que antes. La caída que se siente es la semana del 18.

214 pedidos revisados Admin API de Shopify Dos campos cruzados
19 días antes 64 pedidos · $5.386.265
19 días después 63 pedidos · $5.485.636
Facturación +1,8% ticket de $84.160 a $87.074

Lo que cambia el diagnóstico: el 98% se vende en MUT

Antes de mirar si algo subió o bajó, hay que ver de dónde viene la plata. Casi toda es del local físico, no del sitio.

Lo verifiqué con dos campos independientes del sistema de Shopify, para no depender de uno solo.

Canal Pedidos antes Pedidos después $ antes $ después
Local MUT 6361 $5.346.455$4.831.580
Sitio web 12 $39.810$654.056
Total 6463 $5.386.265$5.485.636
El punto de partida real

La web vendía un pedido cada 19 días antes de que tocáramos nada. Desde el 16 de agosto hubo exactamente tres pedidos online en total: uno el 20 de agosto, uno el 4 de septiembre y uno el 16 de septiembre por $634.156.

Con ese volumen, ningún cambio de ficha puede hacer subir ni bajar la facturación de forma visible. Y ese último pedido, el más grande del período, entró después de los cambios: es la prueba de que el checkout funciona.

Día por día: el día siguiente a publicar fue el mejor del mes

Pedidos diarios, 25 de agosto al 23 de septiembre

día normal publicamos Fiestas Patrias
14
0
0
25
27
29
31
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
22
4 sep publicamos el sitio 5 sep 14 pedidos, el mejor día 18 y 20 sep cero pedidos 23 sep día en curso
10 días antes 3,60 pedidos por día
10 días después 3,90 pedidos por día · +8%
Semana del 18 2,00 pedidos por día
22 y 23 sep 3,00 pedidos por día · recuperando
La explicación de la caída

Scarfme es un local en un mall. La semana del 15 al 21 de septiembre cayó a 2,00 pedidos diarios, con cero pedidos el viernes 18 y cero el domingo 20. En Fiestas Patrias la gente gasta en asado y viajes, no en pañuelos de seda.

El 22 de septiembre ya iban 6 pedidos en un día. La curva se está recuperando sola.

Los carritos abandonados: cuatro de siete son la propia tienda

Septiembre registra 7 carritos abandonados. Revisé quién los dejó.

7 sep · 07:59Pañuelo Brasil Animal Print · cliente real$99.900
11 sep · 16:55Pañuelo Ravenala · cliente real$59.900
11 sep · 23:21Max Pañuelo Força da Mata · cliente real$159.900
20 sep · 07:27Pañuelo Musellacuenta de la tienda$29.900
20 sep · 07:28Pañuelo Musellacuenta de la tienda$29.900
20 sep · 22:04Pañuelo Musellacuenta de la tienda$29.900
20 sep · 22:05Pañuelo Musellacuenta de la tienda$29.900

Los cuatro del 20 de septiembre son el mismo producto, al mismo precio, en dos pares separados por un minuto: es el rastro de alguien probando el checkout y no terminando la compra, que es exactamente lo que Shopify registra como carrito abandonado. Clientes reales que abandonaron en septiembre: tres.

Y septiembre no es el mes peor

Junio2abandonos
Julio13antes de los cambios
Agosto2abandonos
Septiembre74 son de la tienda

Julio, antes de que tocáramos el sitio, tuvo casi el doble de abandonos que septiembre. Descontando las pruebas internas, septiembre es uno de los meses más limpios del año.

Lo que sí hay que resolver

Que las ventas no hayan bajado no significa que el sitio esté cumpliendo. El problema real es otro, y es más incómodo: la web nunca fue el canal de venta.

01

No hay quién mande correos

Los formularios capturan el correo, pero nadie envía nada. El de bienvenida que sí llega promete un 15% de descuento cuando el sitio ofrece 10%: dos cifras distintas para el mismo cliente.

Requiere · Shopify Email o similar
02

El sitio carga en 18 segundos

La propuesta comprometía menos de 4. El peso bajó un 58%, pero quedan 328 peticiones, casi todas de aplicaciones instaladas. Cerrarlo exige decidir qué apps se sacan.

Requiere · decisión sobre las apps
03

Nadie llega al sitio

Con uno o dos pedidos cada 19 días, el cuello no está en la ficha ni en el carrito: está en que no hay visitas. Eso se trabaja con contenido, correo y pauta, no con más cambios de tema.

Fuera del alcance actual
04

Dos colecciones con la URL cruzada

Pantanal 2026 vive en la dirección /mas-vendidos-copia y Pañuelo de algodón en /pantanal-2026-copia. Funcionan, pero no entran al menú y Google las lee mal.

Requiere · admin de Shopify